改善溝通技巧 提升職業(yè)素養(yǎng)——紅門一線人員溝通培訓(xùn)

隨著公司的發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)增長，團隊擴大，跨部門、與經(jīng)銷商之間的溝通越來越頻繁，為維持各部門間的順暢溝通，提高溝通能力，8月14日，在E棟五樓開展一線人員溝通培訓(xùn)，由人力資源中心范玉衡總監(jiān)主講，董事兼營銷中心總監(jiān)余德君親臨培訓(xùn)現(xiàn)場指導(dǎo)。

人力資源中心范玉衡總監(jiān)主講

會議現(xiàn)場

現(xiàn)場情景案例展示引出溝通的重要性

本次培訓(xùn)分為三個環(huán)節(jié)：1、由各部門分享最佳溝通故事；2、萃取關(guān)鍵成功要素；3、提出溝通改善計劃并分組進行深入討論。

學(xué)員們認真記錄

第一環(huán)節(jié)：分享最佳溝通故事

培訓(xùn)過程中，范總監(jiān)通過部門案例分享、現(xiàn)場情景模擬、頭腦風(fēng)暴等方式，深入淺出的引導(dǎo)學(xué)員認識和理解溝通方式的重要性，現(xiàn)場學(xué)以致用，讓學(xué)員萃取溝通成功的關(guān)鍵要素和提出溝通改善計劃。

現(xiàn)場氣氛活躍

大家全身心投入在愉悅的氛圍中

第二環(huán)節(jié)：萃取關(guān)鍵成功要素——頭腦風(fēng)暴

第三環(huán)節(jié)：提出溝通改善計劃——平衡輪

范總語言感染力強，風(fēng)趣幽默，充分調(diào)動了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)興趣，讓大家感受到了課堂的輕松，分享經(jīng)驗通俗易懂，全體參訓(xùn)人員專心致志，認真聽課，生怕錯過每一個知識要點，對有疑義的地方，勇于提出問題和見解。

小組輪流分享

課程即將結(jié)束時，余總監(jiān)走上講臺以案例的方式進一步闡明了溝通的重要性，期望大家能學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長，全面提升團隊執(zhí)行力和溝通能力，推進公司發(fā)展邁向新臺階。

余總監(jiān)發(fā)表講話

通過此次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)自己的盲點，進而找到方法提高自己，提升溝通效率，保持良好心態(tài)，大家認為本次課程開展得非常有意義，受益匪淺，感悟很深，觸動很大，均表示今后將以本次培訓(xùn)為契機，不懈努力、拼搏進取，將以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回報公司，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。